お問い合わせ
当サイトは、株式会社コンシスが運営する「情報発信専用サイト」です。弘前市役所や観光協会等の公的機関ではありません。お問い合わせの前に、内容に合わせて下記の窓口をご確認ください。
内容別・お問い合わせ先(当サイトでは回答できません)
迅速な解決のため、該当する窓口へ直接ご連絡をお願いいたします。当サイトへ送信いただいても、回答や担当部署への転送はいたしかねます。
| お問い合わせ内容 | 担当窓口・リンク |
|---|---|
| まつりへのご意見・運営について |
(公社)弘前観光コンベンション協会 |
| まつり期間中の迷子・落とし物・忘れ物の確認 |
さくらまつり本部 |
| まつり期間外の落とし物・忘れ物の確認・弘前城植物園について |
(一財)弘前市みどりの協会 |
| 観光案内・パンフレット請求 |
弘前市立観光館 |
| 開花状況・公園の管理 |
弘前市役所 公園緑地課 |
当サイト内の画像の使用申請について
当サイト内の写真・画像素材の使用を希望される方は、専用の申請フォームよりご連絡ください。
※当サイトに掲載されていない画像については、管理元である「弘前市役所 公園緑地課」へお問い合わせください。
よくある質問(FAQ)
- 桜の見ごろはいつですか?
- 最新の開花予想・状況は、当サイトの「桜の開花情報ページ」にて随時更新しています。個別のお問い合わせにはお答えできかねますので、こちらをご確認ください。
- 弘前公園内で落とし物・忘れ物をしました。
- 公園内での拾得物の管理は、当サイトでは行っておりません。さくらまつり期間中は二の丸のさくらまつり本部(TEL:0172-36-9332)または四の丸案内所までお願いいたします。もしくは、公園の管理元である(一財)弘前市みどりの協会(TEL:0172-33-8733)まで直接お問い合わせください。
- 観光情報やまつりの詳細、パンフレットが欲しい。
- まつりの運営や観光全般については、「弘前観光コンベンション協会 公式サイト」をご確認いただくか、同協会(TEL:0172-35-3131)へお尋ねください。
- 番組収録や事業用の撮影許可(写真・動画)を取りたい。
- 公園内での営業目的の撮影やドローン使用等の許可申請は、管理元である「弘前市役所 公園緑地課(TEL:0172-33-8739)」が窓口となります。※当サイトの画像利用申請とは異なります。
- 園内で三脚・一脚は使えますか?
- 園内での使用は一律に禁止されておりませんが、春陽橋など一部の混雑エリアでは安全確保のため利用を制限する場合がございます。現地の掲示板や係員の指示に従ってください。
- ペットを連れて入園できますか?
- 園内のペットの散歩は禁止です(ほ助犬を除く)。ケージ、ペットカート(バギー)、抱きかかえにより入場できます。ただし、建物内への入場はご遠慮頂いております。
- コインロッカーはありますか?
- 公園中心部で荷物を預けたい場合は、弘前城情報館が便利です。またさくらまつり期間中、弘前駅には臨時の手荷物預かり所が設置されます。詳細は「弘前公園のコインロッカー・荷物の一時預かりについて」をご確認ください。
- 車・バイクの駐車場(駐輪場)はどこですか?
- 弘前公園内に駐車場はありません。お車の方は「駐車場情報ページ」を、バイク・自転車の方は「駐輪場情報ページ」をご確認ください。大型バイクの駐輪場については「弘前さくらまつり 交通案内マップ」をご確認ください。
当サイト(運営:株式会社コンシス)へのお問い合わせ
【重要】お問い合わせの前に必ずご確認ください
当サイトは情報発信専用サイトであり、さくらまつりの運営事務局ではありません。弘前さくらまつりへのご意見、公園内の落とし物、パンフレット請求、施設の使用許可等については、当サイトでは一切回答・対応ができません。
当サイトの掲載内容の誤りや、ビジネスに関するご相談のみ、以下のフォームより受け付けております。
- 弘前さくらまつりへのご意見・ご要望は弘前市・その他公的機関へ直接お問い合わせください。
- お問い合わせの内容によっては回答できかねる場合がございます。予めご了承ください。
- 土・日・祝日の当社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答となります。
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